Bài viết về khảo sát

Khảo sát, phỏng vấn, thử nghiệm người dùng đều là thu dữ liệu từ người thật. Có mấy việc phải làm trước, và làm sau thì không sửa được.

Không có con số đúng cho mọi trường hợp. Nhưng có cách lập luận để bảo vệ con số bạn chọn, và đó mới là thứ hội đồng muốn nghe.

Một câu hỏi dẫn dắt hay mơ hồ làm hỏng toàn bộ phần phân tích phía sau, mà bạn không có cách nào sửa sau khi đã thu phiếu.

Đề tài nghe hay chưa chắc làm được. Bốn câu này lọc ra phần lớn đề tài sẽ khiến bạn mắc kẹt ở tuần thứ tám.